Jeder von uns kennt das Gefühl, nicht verstanden zu werden, obwahl man glaubt, klar im Ausdruck gewesen zu sein. Kommunikationbesteht aber nicht nur im Aussprechen und Verstehen, sondern hat auch mit Gestik, Mimik und Tonfall zu tun. Das Gegenüber nimmt alle diese Informationen wahr und diese werden noch mit der eigenen Geschichte gemischt. Demzufolge ist es mehr als verständlich, dass nicht immer alles so ankommt, wie man es ausgesendet hat. Die Referentin zeigt einige Grundregeln auf, die dazu beitragen können, dass Kommunikation gelingt und sie versucht, mögliche Gründe für ein nicht verstanden werden zu erarbeiten.

Status:

Kursnr.: 69C60AB001

Beginn: , , - Uhr

Dauer: 0

Kursort:

Gebühr: 0,00 € (inkl. MwSt.)